多頻度のマンション巡回

Regular patrol
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常にマンションの状況を把握し
安心、安全な暮らしと快適性を維持します

私たちは常にマンションの状況を把握し、
居住者の皆様とのコミュニケーションを図るため、週に1回以上のマンション巡回を目標にしています。

そして、単にマンションを巡回するだけでなく、安心、安全な暮らしと快適性を維持するため、
目的をもった巡回と管理状況の「見える化」を実践しています。

「巡回訪問記録表」を設置

担当フロントが、現地で実施していることを記録し、掲示板に記載します。
当社は、お客様に巡回した日時は勿論のこと、実施した内容を記載し、お客様への「見える化」に努めます。

巡回訪問記録表イメージ画像

現地・現物主義

担当フロントは、すべて現場での対応を心掛けます。地域密着だからできる現場主義を貫き通し、お客様の気づかない箇所も細やかな対応をします。

現地スタッフイメージ画像

各種スタッフも総動員

フロントだけでなく、設備・メンテナンス・巡回スタッフも常に巡回を行い、2重チェックを心掛けます。さらにフロントと設備スタッフが連携することにより、素早い対応を可能にします。

各種スタッフイメージ画像