フジケンハウジングのスタッフ紹介

スタッフ一覧へ戻る

作成・企画した広告物をきっかけに
お客さまのお役に立てることに喜びを感じます

若杉 由季 (わかすぎ ゆき)

出身地 愛知県西尾市
保有資格 小学校教諭1種免許状、中学校教諭1種免許状[美術]、高等学校教諭1種免許状[美術]、幼稚園教諭2種免許状、日商簿記検定3級 、秘書検定2級、色彩検定3級、MOSエクセルスペシャリスト、MOSワードスペシャリスト、整理収納アドバイザー2級
趣味 ショッピング、マルシェ巡り、子供の写真を撮ること
休日を過ごす場所 ショッピングモール、マルシェ、カフェ、近所の公園や支援センター
好きな食べ物 いちごのタルト・ラーメン
よく聴く音楽 SMAP、星野源、洋楽(ジャンル問わず)
好きな映画

『クレヨンしんちゃん』シリーズ。小さい頃から大好きです。笑いあり涙ありでお勧めです。ちょっとお下品ですが(笑)家族の絆に心があたたかくなります。
『プラダを着た悪魔』。働く女性のキラキラした姿に刺激を受けます。

『ミニオンズ』。ミニオンたちが可愛くて癒されます。
長所・特技・自慢 長所:積極的に挑戦できること。3km以上走ったことがありませんでしたが、ウィメンズマラソンで42.195kmを完走しました。
特技:グラフィックデザイン。前職はグラフィックデザイナーでしたので、チラシやパンフレットの制作ならおまかせください。現在は広報の仕事を通してお客様にとって魅力的なチラシやHPサイト、イベントを発信に努めております!
以前は小学生の教諭の免許をもっているので、マンションのイベントとして小学生へ夏休みの宿題ポスター教室を開かせていただきました。お子様、保護者の方にとても好評でした。今後は整理収納アドバイザーの資格を生かしてセミナー等を行っていけたらと思っております。

私が考えるフジケンハウジングの良いところ3つ

  • 地域密着…管理マンションの多くは三河地区なので立会が必要なお客様へはすぐ駆け付けて対応することが可能です。
  • フジケングループのサービスが利用可能…会員制リゾートホテル「リンクス」や「ロイヤルスポーツクラブ」などが特別価格でご利用いただけます。スポーツクラブではヨガやHIPHOPなどのスタジオプログラムもあるのでオススメです。
  • 居住者限定イベントを定期的に開催…マンション居住者同士のコミュニティ向上のために日帰りバスツアーや季節のイベントの企画も行っています。季節のイベントではクリスマスツリーを飾り付けたり、ハロウィンで仮装したりしました。

仕事の上で私が大切にしてること

  • 管理会社がフジケンハウジングで良かった!と言われるようコミュニケーション向上のために居住者様向けのイベントを企画し、管理組合と協力して開催しています。イベントはアンテナを広げて色々な企画を提案するように務めています。例えば、地域に風船屋さんを見つけたらコラボレーションをして風船教室を開いたり。居住者の方の生活も豊かになりますし、地域の活性化にもつながります。
  • お客様からのお問い合わせには即対応を心がけております。お住まいのトラブルは住まわれている方にとって重大な問題です。お客様がお困りになっていることをヒアリングし、早期解決へのお手伝いをさせていただきます。

仕事で感動した(嬉しかった)エピソード

以前、マンションコンシェルジュとしてご担当させていただいておりましたマンションの居住者様より「いつも早急な対応をして頂いてありがとうございます。子供が受付のお姉さんのこと大好きです」とイベントのアンケートの欄外に励ましのお言葉を頂いたことと、訳あってすこしの間お休みを頂いた翌日に「何かあったの?」「寂しかったよ」と居住者の方々が言ってくださったことです。必要としてくださっていることがとても嬉しくまた励みになりました。

現在は広報としてチラシなどの印刷物・HP等の作成などを行っております。「チラシを見て電話しました」と反響があると自分の作成したチラシがきっかけでお客様のお役に立てることに喜びを感じます。

 


お客様へのメッセージ

フジケンハウジングのフェイスブックはご覧いただいたことはありますか?こちらでは弊社スタッフが業務内容だけでなく、少し得する豆知識、日頃感じていることなどほぼ毎日更新しておりますのでよかったら「いいね」して頂けると嬉しいです。また、今後もみなさまが楽しめるイベントを随時企画しておりますので、そのお知らせもお楽しみにしてくださいね!