フジケンハウジングのスタッフ紹介

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お客様のマンションライフがもっと良くなるために、最善を尽くします。 

加藤 陽平 (かとう ようへい)

出身地 愛知県額田郡幸田町
趣味 野球をする、アメ車鑑賞
休日を過ごす場所 小学校のグランド、三河湾リゾートリンクス
好きな食べ物 カレーライス、ラーメン、海鮮もの
よく聴く音楽 洋楽
好きな映画 海外のアクション映画
長所・特技・自慢 地域の少年ソフトボールチームの監督を長くやっています。監督をするにあたって、プレイよりあいさつや感謝の気持ちをもつことを伝えようと心掛けています。子どもたちがソフトボールチームを卒業した後でも、真摯な気持ちを忘れずに成長することを願っています

私が考えるフジケンハウジングの良いところ3つ

  • お困りごとのあるお客様に対して、まずは現地へ駆けつけ対応する姿勢
  • 担当者が不在なときでも、緊急時に駆けつけるフォロー体制
  • 管理以外でも専有部サービスを多岐にわたってご提供します

仕事の上で私が大切にしてること

  • まずお客様のニーズを考えてご提案
  • お客様へサービス対応した後はフォローを欠かさず実行します
  • 困難なことも率先して行うよう心掛けています

仕事で感動した(嬉しかった)エピソード

  • バルコニーから洗濯物が落ちたお客様がいて、それを現地にすぐ駆け付けて落し物をお届けしたときに感謝されたことは嬉しかったです。
  • インターホンのリニューアルをご希望の管理組合様へ、旧来のインターホンの設置状況ならびにマンションにあったインターホンの選定等、しっかりと調査を行い、資料を取り纏めて実施させていただいたことに、理事役員の方に「ご苦労さま」と声かけていただいたことは大変嬉しかったです。

お客様へのメッセージ

お客様の立場に立ち、お客様のマンションライフが今以上に良くなるために、私は防犯面や清掃等の美化に注力して、マンションライフの向上を目指していきます。どんな些細な事でも気軽に声をかけていただければ、対応しますので宜しくお願いします。